克戴尔这样答复:“我们真得这样行吗?还是它们都搞砸了!”
看来,戴尔电脑也没什么特别惊天动地的作为,新产品或科技的 发明专利它一样也没有。集团别出新裁的,是它开创了不同的电脑销 售途径——通过网际网络。这样做,不但排除了中介人,还能提供我 所谓的“量身订做”产品。因为客户可以在网际网络上,直接指明他 所需要的规格,而戴尔在几天内,便能把电脑装配好,然后送上门/ 办公室来。
同样的,在经济发展的起步时期,新加坡能成为大赢家是因为区 域的很多经济体,有其他的“当务之急”要分心。就这样让我们吸引 了大量的外国投资。不过,随着越来越多亚洲经济体对世界开放,竞 争已经加剧。而近期降临亚洲的经济和金融危机,则使到前方的挑战 更为严酷、艰难。
前路难行,新加坡人这一刻就应该更加团结。我们必须和政府并 肩作战,确保经济在风暴中屹立不倒。这一刻,也不应该松懈或互相 责怪,而是应该学会信任我们的领袖,保持团结。记得孙子所说的: 迷惑、猜疑将导致不团结,削弱竞争力,结果让对手坐享胜利的果实。 (作者是新加坡国立大学企业管理学院院长)
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